改革创新重实效 服务企业见真情


2016-10-08  来源:本站

 
       2016年9月29日,东开不动产登记局收到来自中钢天澄公司一面“企业贴心人,权益守护者” 的锦旗,对东开不动产登记局在办理不动产登记业务中的尽职尽责,把企业利益放在第一位的工作作风表示诚挚的感谢。
       2016年8月26日,中钢天澄公司到东开不动产登记局申请办理抵押注销、首次登记和抵押等不动产登记业务。东开不动产登记局工作人员认真细致地为企业讲解了登记政策,帮助分析在原有土地大证处于抵押状态下依据法律法规办理相关不动产登记的要求,尽快为企业理顺了业务办理流程。在业务办理中,东开不动产登记局得知企业正处在融资上市的关键时期,时间要求紧迫,主动加班加点在最短时间内为企业办结了所有相关业务,解决了企业的难题。
       自2016年1月18日,东湖高新区作为试点单位在全市率先启动不动产登记工作以来,攻坚克难、多措并举,全力保障了全市不动产登记试点工作有序推进。一是优化业务流程,提升服务效能。优化落宗、交易、登记业务办理流程,采取“内部串联”模式,实现“交易、登记”一并办理,同时按照市局统一要求将“落宗”设置在登记流程之外,不断缩短登记办理时限。二是完善便民措施,拓宽服务渠道。采取网上预约、实名取号、现场帮办、延时办理等“一站式”措施,确保每一位办事企业、群众可以当天办理,不跑空路,提交到窗口的材料一次性通过。三是创新服务理念,释放改革红利。创新政府公共服务的理念,通过向社会购买服务,将窗口整体外包,增加窗口设置,扩充人员数量,不断优化公共服务结构,不断提升公共服务效能,为企业、群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。
       截止2016年9月30日,东开不动产登记局共受理各类权籍调查案件55395件,占全市总量的近三分之一;受理各类登记案件93339件,占全市总量的40%;核发各类证书、证明105885件,占全市总量的近三分之一。目前,东开不动产登记局已在全市范围内率先启动了不动产登记档案的扫描归档工作,基本做到15天内建档立卷,有效满足了企业、群众对不动产登记信息查询的需求。

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