窗口“动”起来 服务“沉”下去——汉阳不动产登记流动服务点“搬”进社区


2026-05-29  来源:武汉自然资源和城乡建设

       有你们在这里服务,我也不用再跑窗口了。”在汉阳区龙灯社区党员群众服务中心的不动产登记流动服务点,刚咨询完房产继承手续的胡爷爷,为汉阳区不动产登记流动服务队的工作人员由衷点赞。

       这是汉阳区深化党建引领基层治理、推动政务服务与社区需求精准对接的生动缩影。近日,武汉市汉阳区自然资源和城乡建设局联合龙灯社区,打造群众“家门口”的不动产流动服务点,常态化开展政策宣讲、咨询解答、“网上办”指导等便民活动,让居民足不出社区即可解决不动产相关疑问。

       服务当天,流动服务队工作人员热情接待每一位咨询居民。针对不动产转移登记、房产继承、产权查询、证书补办等高频事项,工作人员结合各家庭实际进行“一对一”解读,发放办事指南,现场演示“鄂汇办”APP全流程。面对老年群众,还重点介绍了上门服务、绿色通道、远程视频协办等特色举措,切实解决特殊群体办事难题。

       龙灯社区不动产流动服务点的设立,是汉阳区局推进“党建+不动产登记”深度融合的生动实践,也是践行正确政绩观的具体体现。该服务点以“鄂惠登”党建品牌为引领,充分发挥联建优势,将服务触角精准延伸至社区阵地,通过“面对面”宣讲、“一对一”解惑,真正把登记窗口搬到居民“家门口”,推动服务模式从“被动响应”向“主动靠前”转变,让惠民政策走到群众身边。

       汉阳区不动产登记窗口将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨,以不动产登记流动服务点为抓手,持续完善下沉便民服务体系、延伸服务半径,加快推动服务流程优化,多措并举办好民生实事,让更多居民在家门口就能享受到高效贴心的不动产登记服务,切实提升群众的获得感与幸福感。


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