为进一步优化我区不动产登记营商环境,优化为企服务方式,提升为企服务质量,2月12日,江岸区局不动产登记窗口接访了武汉贝壳找房科技有限公司(以下简称贝壳公司)代表,就为民营企业解难题、办实事、促发展等方面,与该公司代表进行了深入交流。
通过面对面交谈,详细了解了贝壳公司运营情况及登记业务需求,收集该公司员工在线下现场办理、线上网办通畅度、周六延时服务以及自助办指引等方面遇到的问题,并进行现场答疑解惑,详细介绍了相应不动产登记法规政策及便民服务举措。针对目前存在的登记难点、堵点问题,积极协调方案,提出解决办法:一是集中人力资源,提升服务效能;二是紧盯时间节点,做到即办即结;三是部门间信息共享,让网办更“丝滑”。
该公司代表表示,通过了解区局不动产登记在减材料、减环节、减时长、减成本方面的创新举措,让我们真切感觉到优化营商环境不是一句口号,而是工作人员实实在在的行动。
在良好的营商环境是企业高质量发展的沃土,下一步,区局将继续主动服务、靠前服务,将接访成果转化为纾解企业“良药”,力争在不动产登记提质增效、便民利企方面取得新成绩,全力打造一流的不动产登记营商环境。