图为江夏区自然资源和规划局主要负责人陪同企业走办理流程。新华网发 田静 摄
20日,武汉市江夏区自然资源和规划局开启“局长走流程”活动,区自然资源和规划局主要负责人来到江夏市民之家不动产登记窗口,化身帮办人员,陪同企业走完办理流程。
当日,武汉金江南实业有限公司负责人前来办理国有建设用地使用权首次登记。在江夏区自然资源和规划局主要负责人的陪同下,这家企业负责人将申报材料提交至咨询台,完成预审,随后来到企业专窗办理。在受理过程中,江夏区自然资源和规划局负责人发现,虽然此前已实施了“多证同发”“多测合一”等多轮优化改革,实现了“零资料”受理,可通过内部共享系统调取登记所需的材料,土地出让合同却未能实现内部共享,需要人工流转。
江夏区自然资源和规划局不动产登记中心负责人介绍,由于权责还不够明晰,目前在受理这项业务时,只能联系自然资源和规划局内部其他部门,以人工流转的方式获得土地出让合同。若土地出让合同能达成内部共享,可使这项业务由先前的1天办结优化为30分钟办结。
了解情况后,江夏区自然资源和规划局主要负责人联系土地利用科负责人,协调解决了土地出让合同的资料共享问题。当日,这家企业负责人拿到了不动产权证书。“之前也办理过类似的手续,流程有点复杂,现在办理更加顺利了,相比以前节省了很多环节和时间,这让我感受到江夏的营商环境越来越好。”这位企业负责人说。
“坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。企业和群众在窗口办事的感受和遇到的困难,我们只有亲身体会,才能深刻地认识问题的实质,从而想出更好的办法来解决营商环境和办理环节中存在的问题。”江夏区自然资源和规划局负责人表示,通过本次走流程活动,发现环节还可以再优化,本周内将完成土地出让合同的内部共享,为企业和群众提供更便捷的办理流程。