荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 田艳)“现在我已经到这边来了,再去江夏办实在是来不及啊!我今天办完这个手续还要去外地呢!”7月29日,在东湖高新区不动产登记中心办理离婚析产登记的李先生万分焦急。
上午10时,李先生和宋女士来到东湖高新区不动产登记中心办理离婚析产登记。工作人员发现双方需要析产的房屋属于江夏区,按照武汉市不动产登记相关规定,离婚析产登记不属于“同城通办”的业务范畴,不符合跨区办理的条件,需要李先生和宋女士前往房屋所属地江夏区办理。
工作人员详细了解情况得知,李先生刚刚经历了十几个小时候的长途车程,自己一人驱车从厦门赶到武汉,并且因工作原因,今日办完登记手续后还要立刻折返回厦门。
为了可以尽快解决李先生和宋女士的问题,工作人员核实相关资料后立刻上报给窗口首席代表,并且第一时间主动与江夏区不动产登记中心联系,最后两个区经商议决定参照“同城通办”流程,由东湖高新区窗口收件并面核,江夏区审核并核发不动产权证书,李先生可选择免费EMS将证书邮寄到家。一个小时后办完析产登记的李先生和宋女士离开高新区不动产中心时对工作人员表示了感谢。
急群众之所急,面对急需办理登记业务的群众,东湖高新不动产登记中心主动担当作为,创新服务举措,为企业群众开辟“绿色通道”,确保群众顺利办理每项业务。