12月24日，市民丁女士致电武汉市自然资源和规划局硚口分局不动产登记窗口表示感谢，其名下一套房产在没有任何资料的情况下历时半个月终于取得不动产权证，一举解决了困扰她16年的难题。 
       本月初，丁女士满脸愁容地来到硚口政务中心不动产咨询台，反映其名下位于集贤里136号天地公寓的一套房屋迟迟办不了证，因为手里没有任何资料。 
       工作人员了解后得知，该房屋系1995年武汉和丰房地产有限公司开发的天地公寓项目，当年丁女士未办理不动产登记手续。16年过去了，现在该业主的购房发票、商品房买卖合同因时间久远均已遗失，且开发商因多次搬迁后相关档案和原始发票凭证也已遗失，这给丁女士办证带来了极大阻碍。 
       硚口不动产窗口工作人员胡军和刘宇决定分头行动。胡军先联系开发商，找到天地公寓当年的售楼清册，确认丁女士的确购买了该项目一套房产。刘宇则联系市房产测绘队上门测绘房屋面积，后又多次往返联系市房管局交易中心，从系统里查到，该项目有57户业主已经办理了房产登记手续，确认开发商当年在房管部门办理了首登。 
       随后，在刘宇的积极申请下，武汉市自然资源和规划局硚口分局给市房管局去函，调出天地公寓项目的规划档案，硚口不动产登记窗口为丁女士开具了情况说明。最后，胡军再次协调开发商，与丁女士补签商品房买卖合同，并对购房款金额进行情况说明。

       武汉和丰房地产有限公司人员代表业主丁女士为硚口不动产登记窗口送锦旗表示感谢。 通讯员刘郑苗 摄 
       历时近半个月，丁女士终于领到盼了16年的不动产权证书。她说：“我什么材料都没有，本来不抱希望的，没想到还能办证。感谢你们尽职尽责、为群众办实事！” 
       硚口不动产登记窗口的工作人员提醒广大市民，买房后尽快办理不动产权证，以免时间长了相关资料遗失影响正常办证。像丁女士这样没有任何资料还能办证的情况并非个例，但前提是开发商仍然存续并且愿意配合业主调取规划档案，而且购买同一个项目的其他大部分业主均已办理房产登记手续。否则，业主一旦遗失关键的房产资料，将很难办理不动产权证。