为贯彻落实自然资源部、省国土资源厅关于开展不动产登记窗口作风问题专项整治工作部署，增强我市开展专项整治工作的针对性，2018年7月11日，武汉市国土资源和规划局邀请市人大城环委、市政协人资环委、市治庸问责办、市纪委派出市直机关纪工委、市纪委派驻市国土规划局纪检组有关负责人，以及人大代表、政协委员、不动产登记政风行风监督员召开座谈会，征求对不动产登记作风整治工作的意见和建议。
座谈会由市国土规划局副巡视员徐承军主持。与会人员现场观看了武汉市争创全国百佳不动产登记便民利民示范窗口的宣传片《开启心门》，听取了我市不动产登记改革工作推进情况的汇报。
会上，与会单位的领导、代表、委员们充分肯定市国土规划局在推进不动产登记简政便民方面所做出的努力，对如何做好不动产登记窗口作风问题专项整治纷纷建言献策。主要包括以下几个方面：一是进一步加大对窗口工作人员的培训力度，牢固树立服务理念，让窗口服务更热情;二是在对窗口人员严格要求的同时，要给窗口工作人员更多的关怀，要科学管理、人性化管理；三是进一步加强不动产登记制度建设；四是加强对不动产登记历史遗留问题的清理，研究解决办法；五是进一步优化机制，“一站式”服务；六是发挥“陈慧丽”品牌效应，创建“陈慧丽”示范岗。市治庸问责办和市纪委派出市直机关纪工委的领导还要求要高度重视“双评议”工作，切实提高不动产登记服务满意率，要加强与政务中心衔接，尽可能为百姓和工作人员提供宽松的办事环境。
徐承军副巡视员对相关单位领导、代表、委员及行风监督员为我市不动产登记工作提出的宝贵意见表示由衷地感谢。针对下一步作风问题专项整治工作，徐承军副巡视员要求：一是继续提高认识，扎实推进作风整治。要牢牢抓住改革的契机，以人民群众满意不满意为最高标准，深入推进窗口作风整治，对于会上大家提出的问题和建议，能立马实现的，要马上做。如创建“陈慧丽”示范岗，协调相关政务中心，提前开门服务、提供休息场所等。二是加大历史遗留问题处理力度。主动作为，勇于担当，主动对接相关职能部门，全面清理，分类解决历史遗留问题。三是加强政策研究，尽快完善制度体系建设。近期正在积极推进地下停车位、“城中村”还建房登记的地方性文件研究制定。针对不动产登记，下步还要加强政策研究，从制度甚至是立法层面解决我市不动产登记遇到的困难和问题。