编者按:

   今年初，武昌区水果湖街张家湾小区8栋全体居民向市委陈一新书记寄出了一份《感谢信》。信中，居民对市国土规划局、武昌分局、市不动产登记中心等部门领导和工作人员本着一心为民的工作理念，想群众之所想，急群众之所急，为办证居民耐心讲解不动产登记有关政策，克服天气等困难，多次上门服务，最终将因资料不全、多年未办好的不动产证办好了表示感谢。4月9日，市国土资源和规划局盛洪涛局长作出批示：“值得宣传表扬。”耐心讲解、上门服务、为群众办证，这对不动产登记人员来说是很平常的事情，但对百姓来说却是一件大事。希望全市不动产登记人员团结一心，继续保持扎实的工作作风，将服务企业群众的优良传统发扬光大!

 

感谢信

一新书记：

你好!

       我们是武汉市武昌区水果湖街张家湾小区8栋的居民，在办理住房不动产证过程中，因资料不全、居住该楼的居民分属众多单位（附住户名单）、且大多数人己退休、有的年事已高行动不便等居多困难。但武汉市国土规划局及武昌分局，武汉市不动产登记中心和武汉市房产测绘中心的同志耐心讲解不动产登记有关政策，不辞辛劳地帮助我们补齐了所有资料，采取现场办公、上门服务等措施，顺利地办理好住房不动产证。特别是武汉市国土规划局武昌分局局长、女博士祝滢同志深入住地了解情况，并派科长黄辉同志到现场讲解政策和不动产登记所需材料，回局后又安排人将张家湾小区8栋的所需资料找齐并复印，不收任何费用。武汉市不动产登记中心主任赵楠同志专程到省机关事务局现场办公，协商解决了办证中有关问题，并派该中心科长袁成同志多次上门服务。本月24日中心的同志不怕雨雪低温自带设备，派周小静同志为居民办理不动产登记手续。特别是26日武汉下大雪，武汉市不动产登记中心主任赵楠同志带领工作人员将办好的住房不动产证亲自送到住户手中，大家深受感动! 武汉市房产测绘中心郑举汉同志积极支持本楼的房产测绘工作。

       陈书记，说实在话大家以往对武汉市直有些单位干部的服务态度、办事效率颇有微词。自你来后大力整顿机关干部作风，解决一些单位门难进、事难办和门好进、事不办的问题，大大提高了办事效率，深得群众的拥护。在一些人看来认为这是“小事”，其实广大群众就是从这些“小事”看政府、看共产党的作风！希望书记对这些做得好的单位和个人给予表扬，同时也希望这种作法和精神能在市直机关推广、发扬，并持之以恒地坚持下去。