东湖高新区不动产登记:“直播带策”开启“掌上服务”


2024-10-31  来源:荆楚网

       主播,我在光谷买的新房刚刚交付,办证要准备哪些材料?” “我刚和老婆结婚,产证上怎么加上她的名字?” “我听说高新区推出了云平台,只要打个微信视频就能办不动产权证,快给我们讲讲呗!”……
       近日,在光谷政务直播间,市民体验了一次别开生面的不动产登记服务。网友们通过弹幕提出各种业务和政策问题,而不动产登记窗口工作人员则变身主播,通过“云游大厅”和“政务开讲啦”栏目,实时在线解答,为市民带来了全新的服务体验。 


       随着直播成为日常生活的一部分,东湖高新区紧跟趋势,区政数局推出“政务+直播”新模式,搭建群众与政府近距离沟通的桥梁。东湖高新区不动产登记窗口积极参与,用直播的方式向群众宣传并解答不动产登记业务的政策和问题,将不动产登记服务渠道延伸至广大群众的手机端,实现了不动产登记“掌上服务”。
       在最近的专场直播中,就个人购买新建商品房的办证问题涉及的线上线下办理方式、所需资料及登记流程向广大观众进行了详细讲解。通过“云游大厅”直播实时互动,让观众通过镜头沉浸式体验到在窗口办理《不动产权证书》的整个业务过程。

 


       东湖高新区不动产登记相关负责人介绍,“直播结束后,市民可以在光谷政务视频号随时回看,我们后期也将继续利用好直播这一新渠道,做好高频业务问题的宣传讲解,定期预告下期主题,同时收集、归纳和整理网友关切的问题,并就关注度较高的业务问题进行专题直播。”这一创新举措不仅为不动产登记提供了新的服务平台,也增强了与民众的互动,提高了群众的参与度和体验感,真正做到为企业和民众办实事。


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