为进一步优化不动产登记服务、便民利民，提升人民群众获得感，4月15日——17日，武汉市自然资源和规划局组织在全市开展“我为群众办实事——不动产登记服务进社区、让群众办证享无忧”活动。全市16个自然资源和规划区（分）局将不动产登记窗口搬进全市25个社（小）区。工作人员现场为居民办证答疑解惑、办理不动产证，引导群众就近开展不动产登记“网上办”、“网上查”等自助服务，群众纷纷表示“不动产登记进社区，家门口办证真方便”。市委第五巡察组组长李丹芳、副组长林四平及市自然资源和规划局盛洪涛局长、陈北平纪检组长、严春副局长、刘奇志副局长、周强副局长分别下沉到青山区的联泰香域水岸小区、汉阳区的江欣苑社区现场指导、调研进社区活动。
据悉，此次活动是市自然资源和规划局结合党史学习教育，组织在全市开展“我为群众办实事——不动产登记服务进社区、让群众办证享无忧”活动的首次“集中进社区服务周”活动。今年，市自然资源和规划局将采取集中服务和常态化服务相结合的方式，从2021年4月开始，每个月中旬的一周为“集中进社区服务周”活动，由各区（分）局组织开展2-3次集中进社区服务。除政策咨询外，进一步拓展丰富进社区动的内容和形式，让群众在家门口就能办理不动产权证，做到“办证享无忧”。同时延伸自助服务，与街道、社区、居民小区协商，部署安装不动产登记平台、网上办事大厅，引导社区群众就近开展不动产登记“网上办”、“网上查”等自助服务。
青山联泰香域水岸小区活动现场，居民郝先生等待不到15分钟，就高兴地拿到了不动产权证。还有居民询问如何网上办证，办证需要哪些资料等等，工作人员都一一解答，工作人员还现场发放《不动产登记办事指南》、《武汉市不动产登记专版地图》。
据统计，此次“集中进社区服务周”活动，全市各窗口共组织到25个社（小）区、开展34次活动，发放《不动产登记办事指南》等办证资料3600余份，发放《武汉市不动产登记专版地图》1500余份，接待群众4900多人，现场办理1186件，指导群众“网上办”《不动产权证书》173本。在宣传不动产登记知识的同时，拉近了与群众的距离，践行了“以人民为中心”的良好形象。
同时，此次活动也受到了湖北日报、学习强国、新浪、大武汉、武汉电视台等各类媒体广泛关注，共计正面报道20余次。蔡甸区自然资源和规划局等单位还收到群众“登记服务进社区快捷便民暖人心”感谢锦旗。