“您好，我是中森华国际城的住户，办证问题成了我近20年来的一块心病，现在终于可以合法登记了，我心里的石头终于可以落下了。同志，请问我要准备哪些材料啊？”刘爹爹殷切地询问导办台的工作人员。

       中森华国际城项目位于江岸区后湖大道新荣村，因存在违法建设未整改、申办主体缺失以及查封抵押等问题，被纳入江岸区历史遗留问题。2019年5月底，区历史遗留问题专班争取到市中级法院等法院的支持，解决了土地查封导致住户无法办证的问题。至此，住户办证的渠道打通。

       9月27日，在江岸区后湖街道历史遗留问题专班工作人员的带领下，140余户中森华国际城的居民来到江岸区不动产登记窗口。为了维持登记大厅的办事秩序，江岸窗口立即启动应急预案。政务中心调度安保人员平稳大厅秩序，不动产登记窗口安排人员为该小区居民发放、审核资料，对登记材料齐全的，由专人带到专设的窗口办理。此外，在大厅原有的10个涉税登记窗口的基础上，增设4个窗口，为该小区住户提供专项服务。当天上午，资料齐全的40余住户完成了登记申请、提交了登记资料，大厅秩序平稳。

       “人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。分局不动产登记窗口将继续秉持“服务只有起点，没有终点”的宗旨，勇于担当，切实解决办事群众的实际问题，以更优质高效地服务得到群众的认可与肯定。（江岸分局）